FIREMNÍ KURZY & WORKSHOPY
PRO ROZVOJ VAŠEHO TÝMU
Jednání se zákazníky po telefonu
Naučíme vás správně vést rozhovor s klienty.
Profesionální komunikace v obtížných situacích
Naučíte se reagovat v obtížných situacích profesionálně.
Hodnocení zaměstnanců - vedení hodnotícího rozhovoru
Naučíte se porozumět jednotlivým částem hodnotícího formuláře a vést správně hodnotící rozhovor.
Trénink trenérů (Accelerated Learning)
Naučíte se připravit a vést úspěšné kurzy pro dospělé.
Jak zvládat stres
Seznámíte se s jádrem stresu, proč a jak vzniká a jakým způsobem s ním lze nakládat, jak mu předcházet a jaké techniky nám pomohou se ho zbavit.
Jak úspěšně delegovat zodpovědnost
Seznámíte se s procesem, kterým je třeba projít, abyste porozuměli tomu, jakou roli a důležitost má delegování ve vašem Time Managementu.
Obchodní dovednosti
Naučíte se vést obchodní jednání tak, aby se posouvalo správným směrem.
Interpersonální dovednosti - mezilidské vztahy a komunikace
Naučíte se snadněji navazovat vztahy a lépe získávat druhé pro spolupráci.
Workshop Mentální hygiena v období změn
Naučte se udržet si nadhled.
Leadership pro střední management
Naučíme vás jak lépe a efektivně vést svůj tým.
Koučování v denní praxi
Naučíte se základní koučovací přístup pro denní praxi.
Workshop Koučování jako způsob komunikace - on-line
Pochopíte, co je jádro koučování a jak ho lze kdykoli využít při komunikaci.
Jak prezentovat na on-line mítinku s PowerPointem - on-line
Naučíte se lépe prezentovat s PowerPointem na on-line mítincích.
Prezentační dovednosti - jak mluvit přesvědčivě a srozumitelně před skupinou lidí
Naučíte se správně prezentovat a vystupovat před lidmi.
Time Management
Naučíte se vážit si svého času a efektivně ho využívat.
Manažerské dovednosti
Zjistíte, že být dobrý manažer a dobrý člověk není v rozporu, naopak.
Asertivita
Naučíte se vyjadřovat se asertivně / být asertivní.
Empowerment - změna paradigmatu
Naučíte se vnímat svoje kolegy a podřízené jako jeden tým se společným cílem.
Etiketa v profesním prostředí
Provedeme vás nástrahami společenských akcí.
Kulturní odlišnosti v byznysu
Pomůžeme vám pochopit jednání klientů z cizích zemí a vyvarovat se nepříjemným přešlapům.
Kulturní odlišnosti v byznysu - Čína, Korea vs. ČR
Pomůžeme vám pochopit odlišnosti v jednání klientů a vyvarovat se nepříjemným omylům.
Kulturní odlišnosti v byznysu - arabský svět, region MENA vs. ČR
Pomůžeme vám pochopit odlišnosti v jednání klientů a vyvarovat se nepříjemným omylům.
Prezentační dovednosti II ("advanced") - navazuje na Prezentační dovednosti
Budete lépe prezentovat osobně i on-line.
Jak si vybrat zaměstnance - vedení pohovoru
Naučíte se vést výběrový pohovor tak, abyste zjistili, co potřebujete.
Úspěšné zvládání změn
Naučíte se lépe zvládnout změnu, případně podpořit kolegy během změny.
Nákupní dovednosti pro nákupčí aneb jak vést nákupní projekt a vypočítat úsporu
Naučíte se vést nákupní projekt.
Jak rozvíjet zaměstnance
Seznámíte se s různými metodami a situacemi, které slouží k rozvoji zaměstnanců.
Hodnocení zaměstnanců - vedení hodnotícího rozhovoru (Appraisal) - on-line
Naučíte se porozumět jednotlivým částem hodnotícího formuláře a vést správně hodnotící rozhovor.
Typologie osobnosti podle MBTI
Naučíte se lépe chápat lidi prostřednictvím osvědčené typologie.
Firemní kurzy a workshopy
PŘIPRAVÍME VÁM KURZ NA MÍRU
Kurzy ušijeme na míru vašim potřebám, posunou vás k vyřešení problémů a dosažení cílů. Vychází z vaší reality, z vašich konkrétních situací. Délka, téma, struktura se navrhuje až když vás poznáme a víme přesně, o co vám jde.
Kurzy jsou interaktivní, náročné a zábavné.
