VEŘEJNÉ KURZY & WORKSHOPY
PRO VÁŠ ROZVOJ
Jak úspěšně delegovat zodpovědnost - on-line
Seznámíte se s procesem, kterým je třeba projít, abyste porozuměli tomu, jakou roli a důležitost má delegování ve vašem Time Managementu.
Jednání se zákazníky po telefonu - on-line
Naučíme vás správně vést rozhovor s klienty.
Jak si vybrat zaměstnance - vedení pohovoru
Naučíte se vést výběrový pohovor tak, abyste zjistili, co potřebujete.
Úspěšné zvládání změn
Naučíte se lépe zvládnout změnu, případně podpořit kolegy během změny.
Jak rozvíjet zaměstnance
Seznámíte se s různými metodami a situacemi, které slouží k rozvoji zaměstnanců.
Profesionální komunikace v obtížných situacích
Naučíte se reagovat v obtížných situacích profesionálně.
Hodnocení zaměstnanců - vedení hodnotícího rozhovoru (Appraisal)
Naučíte se porozumět jednotlivým částem hodnotícího formuláře a vést správně hodnotící rozhovor.
Typologie osobnosti podle MBTI - on-line
Naučíte se lépe chápat lidi prostřednictvím osvědčené typologie.
Individuální kurzy
PŘIPRAVÍME VÁM KURZ NA MÍRU
Kurzy ušijeme na míru vašim potřebám, posunou vás k vyřešení problémů a dosažení cílů. Vychází z vaší reality, z vašich konkrétních situací. Délka, téma, struktura se navrhuje až když vás poznáme a víme přesně, o co vám jde.
Kurzy jsou interaktivní, náročné a zábavné.
