Elseaz.cz > Vzdělávání > Tréninky a kurzy > Manažerské dovednosti

Manažerské dovednosti

Manažeři chtějí často znát kouzlo „Jak být vynikajícím manažerem“ . Špatná zpráva je, že kouzlo neexistuje. Naopak dobrou zprávou je, že právě proto, že to není zázrak, máme úspěch v této oblasti všichni ve svých rukou. Oblastí, na kterou je v tréninku kladen důraz je „self management“ – management sebe sama. Nemůžeme očekávat, že lidé v útvaru, který máme na starosti, budou komunikovat efektivně, budou dobře hospodařit s časem a budou svoje aktivity směřovat k dosažení výsledků, jestliže my sami toho nebudeme schopni. Management je profese jako kterákoli jiná. Na každou profesi se připravujeme ve škole, v učení, pod dohledem mistra. I k manažerským dovednostem je třeba přistoupit tak, že samotný talent nestačí, je třeba podpořit ho dalším vzděláním / tréninkem.

Cíl kurzu Obsah kurzu Metodologie Délka kurzu

Cíl kurzu

Seznámit se se základními nástroji managementu
Porozumět roli leadera a managera
Definovat si prostor pro zlepšení v obou oblastech
Vyzkoušet si některé modelové situace
Porozumět, jak lepší využití nástrojů managementu zefektivní naši každodenní práci

Obsah kurzu

Leadership vs. Management
- Hnací síly úspěchu v oblasti managementu a leadershipu
- Vize

Time management
- Kvadrant plánování času
- Nová realita v podnikatelském prostředí
- Největší konzumenti času

Proces na dosažení výsledků
- Klíčové oblasti
- Výsledky / cíle, aktivity

Komunikace
- Typy komunikace
- Úrovně naslouchání
- Innerview

Plánovací proces
- Kroky plánovacího procesu
- Investice v jednotlivých etapách

Motivace
- Motivace vs. manipulace
- Nehmotné a hmotné motivátory
- Hierarchie potřeb podle Abrahama Maslowa
- Role ocenění

Delegování
- Diagram možností
- Proces delegování
- Možné reakce

Efektivní porady
- Základní pravidla chování
- Vyjadřování opačného názoru přijatelným způsobem
- Polštářky
- Důkazy

Kreativita a Inovace
- Mechanismus myšlení
- Pravidla brainstormingu
- Inovační proces

Rozhodování
- Metody rozhodování
- Diagram afinity

Řešení konfliktů
- Efektivní proces řešení konfliktů
- Doporučení pro “řešitele konfliktů”

Koučování
- Nástroje koučování
- Proces koučování
- Silné stránky úspěšného kouče

Metodologie

Délka programu je ideálně 3 dny, vždy 1 den s odstupem jednoho týdne. To umožňuje vyzkoušet si poznatky z tréninku v praxi.
Program probíhá aktivní formou.
Program je založen na pracovních situacích účastníků. Tento přístup zaručuje použitelnost v běžné denní praxi.
Je zaměřen nejen na získávání informací, ale především na následné procvičení, které vede k získání nové dovednosti.