Elseaz.cz > Vzdělávání > Tréninky a kurzy > Leadership pro střední management

Leadership pro střední management

Střední management je skupina zaměstnanců, která má ve společnosti velice těžkou roli. A častěji než jiní zaměstnanci se ocitá mezi dvěma mlýnskými kameny - nejvyšším vedením a dělníky nebo jinými řadovými pracovníky. Nemůže ovlivnit strategii a zásadní rozhodnutí, nemá ty nejžhavější informace od pramene - na rozdíl od top managementu. Přitom se od ní čeká, že při předávání pokynů a informací směrem dolů, bude naprosto loajální k vedení firmy. Což často znamená, že musí obhajovat nařízení, se kterým sama nesouhlasí a u nichž neví, proč vznikla. Na druhé straně řadoví zaměstnanci očekávají, že právě jejich mistři a supervizoři se jich zastanou a budou za ně bojovat s vyšším managementem. Jsou to často lidé, kteří svou pozici získali, protože byli nejlepšími dělníky, údržbáři apod. Mají stále úzkou vazbu na své podřízené a to jim často ztěžuje situaci. Schopnosti, které rozhodují o jejich úspěchu na současné pozici (komunikační schopnosti, schopnost vést lidi, organizovat svůj čas a organizovat a hodnotit práci druhých) nebylo příliš kde rozvíjet. Ve výrobní společnosti je další aspekt a sice, že nejpodstatnější jsou výsledky ve výrobě a ty nelze nijak "ohovořit". A v první linii je za výsledky zodpovědný střední management. V nevýrobní sféře je to podobné. Střední management má pak často pocit, že výsledky firmy stojí na něm a přitom nedostává dostatečnou podporu. Řada společností dnes přišla na to, že investovat do rozvoje středního managementu v oblasti měkkých dovedností se skutečně vyplatí. Kurz rozvoje středního managementu obsahuje šest modulů, které by měl absolvovat každý člověk, který vede skupinu lidí - vedoucí oddělení, lídr týmu, mistr, supervizor nebo předák.

Cíl kurzu

  • Porozumět, jaké oblasti je nutné zvládnout pro úspěšné vykonávání práce na vedoucí pozici.
  • Zanalyzovat svoji situaci / svoje chování a najít prostor pro zlepšení.
  • Seznámit se s osvědčenými zásadami a postupy.
  • Procvičit si některé modelové situace.

Obsah kurzu

  • Interpersonální dovednosti
    • Vytváření prostředí pro spolupráci
    • Základní principy jednání s lidmi, které vedou k vytvoření spolupráce
    • Důležitost individuálního přístupu
    • Teorie hrací plochy
    • Klíčové faktory pro dosažení úspěchu
  • Komunikace
    • Komunikace jako nástroj vedení lidí - základní úskalí
    • Naslouchání
    • Jednosměrná a dvousměrná komunikace, výhody a nevýhody
    • Filtry v komunikaci
    • Stručné, jasné a strukturované vyjadřování
  • Vedení lidí
    • Motivace a manipulace
    • Hmotná a nehmotná motivace
    • Vedení porad a účast na poradách
    • Vyjadřování nesouhlasu přijatelným způsobem
    • Jasné a srozumitelné zadávání úkolů
  • Konflikty na pracovišti
    • Příčiny konfliktů
    • Řešení konfliktů podle typu "účastníků" konfliktu
  • Procesy
    •  Plánování
    • Inovace
    • Rozhodování
  • Vlastní rozvoj
    •  Vytvoření osobní - profesionální vize
    • Stanovení cílů, které povedou k dosažení vize
    • Důležitost rovnováhy v životě
    • Time management
  • Rozvoj lidí
    • Delegování
    • Základy koučování
    • Přístup k chybám
    • Feedback vs. Kritika

Metodologie

  • Program probíhá interaktivně.
  • Účastníci analyzují vlastní chování a postupy a hledají prostor ke zlepšení.
  • Trénují se modelové situace.
  • Kurz je zaměřen na změnu postojů a osvojení nových dovedností.

Délka kurzu

Délka veřejného kurzu:
3 dny
Délka firemního kurzu:
2 dny - 5 dnů

Nejbližší termíny veřejných kurzů:

Žádný termín není vypsán. Prosím napište nám v připadě zájmu...

Máte dotaz k samotnému kurzu?

Rádi Vám zodpovíme jakýkoliv dotaz k tomuto produktu.
Použít můžete buď on-line formulář anebo nám zavolejte na 283 850 416

Řekli o kurzu Leadership pro střední management:

Operations Manager - Dura Automotive Systems CZ, s.r.o.

Roman Macháček

Dura Automotive Systems CZ, s.r.o.

Společnost Else jsme oslovili s následujícím zadáním: je třeba změnit klima ve společnosti, posílit důvěru ve vedení a zatáhnout…

zobrazit celou referenci

Kurzy a ostatní produkty, podobné tomuto:

Emoční inteligence

Emoční inteligence

Jaké schopnosti, dovednosti a postoje hrají roli v tom, zda dotyčný bude dobrý týmový hráč, jestli bude schopen překonat stresové situace, které jsou na denním pořádku, zda bude mít potenciál vést tým?

"On the job" koučink - koučování činnosti

"On the job" koučink - koučování činnosti

Koučování během pracovního procesu, respektive během výkonu.

Workshop Základy koučování

Workshop Základy koučování

Na workshopu se seznámíte s některými základními nástroji koučinku, které slouží ke koučování vlastnímu i druhých a absolvujete několik praktických cvičení, která pomohou vašemu rozvoji.