Leadership pro střední management
Střední management je skupina zaměstnanců, která má ve společnosti velice těžkou roli. A častěji než jiní zaměstnanci se ocitá mezi dvěma mlýnskými kameny - nejvyšším vedením a dělníky nebo jinými řadovými pracovníky. Nemůže ovlivnit strategii a zásadní rozhodnutí, nemá ty nejžhavější informace od pramene - na rozdíl od top managementu. Přitom se od ní čeká, že při předávání pokynů a informací směrem dolů, bude naprosto loajální k vedení firmy. Což často znamená, že musí obhajovat nařízení, se kterým sama nesouhlasí a u nichž neví, proč vznikla. Na druhé straně řadoví zaměstnanci očekávají, že právě jejich mistři a supervizoři se jich zastanou a budou za ně bojovat s vyšším managementem. Jsou to často lidé, kteří svou pozici získali, protože byli nejlepšími dělníky, údržbáři apod. Mají stále úzkou vazbu na své podřízené a to jim často ztěžuje situaci. Schopnosti, které rozhodují o jejich úspěchu na současné pozici (komunikační schopnosti, schopnost vést lidi, organizovat svůj čas a organizovat a hodnotit práci druhých) nebylo příliš kde rozvíjet. Ve výrobní společnosti je další aspekt a sice, že nejpodstatnější jsou výsledky ve výrobě a ty nelze nijak "ohovořit". A v první linii je za výsledky zodpovědný střední management. V nevýrobní sféře je to podobné. Střední management má pak často pocit, že výsledky firmy stojí na něm a přitom nedostává dostatečnou podporu. Řada společností dnes přišla na to, že investovat do rozvoje středního managementu v oblasti měkkých dovedností se skutečně vyplatí. Kurz rozvoje středního managementu obsahuje šest modulů, které by měl absolvovat každý člověk, který vede skupinu lidí - vedoucí oddělení, lídr týmu, mistr, supervizor nebo předák.
Cíl kurzu
- Porozumět, jaké oblasti je nutné zvládnout pro úspěšné vykonávání práce na vedoucí pozici.
- Zanalyzovat svoji situaci / svoje chování a najít prostor pro zlepšení.
- Seznámit se s osvědčenými zásadami a postupy.
- Procvičit si některé modelové situace.
Obsah kurzu
- Interpersonální dovednosti
- Vytváření prostředí pro spolupráci
- Základní principy jednání s lidmi, které vedou k vytvoření spolupráce
- Důležitost individuálního přístupu
- Teorie hrací plochy
- Klíčové faktory pro dosažení úspěchu
- Komunikace
- Komunikace jako nástroj vedení lidí - základní úskalí
- Naslouchání
- Jednosměrná a dvousměrná komunikace, výhody a nevýhody
- Filtry v komunikaci
- Stručné, jasné a strukturované vyjadřování
- Vedení lidí
- Motivace a manipulace
- Hmotná a nehmotná motivace
- Vedení porad a účast na poradách
- Vyjadřování nesouhlasu přijatelným způsobem
- Jasné a srozumitelné zadávání úkolů
- Konflikty na pracovišti
- Příčiny konfliktů
- Řešení konfliktů podle typu "účastníků" konfliktu
- Procesy
- Plánování
- Inovace
- Rozhodování
- Vlastní rozvoj
- Vytvoření osobní - profesionální vize
- Stanovení cílů, které povedou k dosažení vize
- Důležitost rovnováhy v životě
- Time management
- Rozvoj lidí
- Delegování
- Základy koučování
- Přístup k chybám
- Feedback vs. Kritika
Metodologie
- Program probíhá interaktivně.
- Účastníci analyzují vlastní chování a postupy a hledají prostor ke zlepšení.
- Trénují se modelové situace.
- Kurz je zaměřen na změnu postojů a osvojení nových dovedností.
Délka kurzu
- Délka veřejného kurzu:
- 3 dny
- Délka firemního kurzu:
- 2 dny - 5 dnů
Nejbližší termíny veřejných kurzů:
Žádný termín není vypsán. Prosím napište nám v připadě zájmu...
Máte dotaz k samotnému kurzu?
Rádi Vám zodpovíme jakýkoliv dotaz k tomuto produktu.
Použít můžete buď on-line formulář anebo nám zavolejte na 283 850 416
Řekli o kurzu Leadership pro střední management:

Roman Macháček
Operations Manager
Dura Automotive Systems CZ, s.r.o.
Společnost Else jsme oslovili s následujícím zadáním: je třeba změnit klima ve společnosti, posílit důvěru ve vedení a zatáhnout…
zobrazit celou referenciKurzy a ostatní produkty, podobné tomuto:

Emoční inteligence
Jaké schopnosti, dovednosti a postoje hrají roli v tom, zda dotyčný bude dobrý týmový hráč, jestli bude schopen překonat stresové situace, které jsou na denním pořádku, zda bude mít potenciál vést tým?

"On the job" koučink - koučování činnosti
Koučování během pracovního procesu, respektive během výkonu.

Workshop Základy koučování
Na workshopu se seznámíte s některými základními nástroji koučinku, které slouží ke koučování vlastnímu i druhých a absolvujete několik praktických cvičení, která pomohou vašemu rozvoji.





