Elseaz.cz > Vzdělávání > Tréninky a kurzy > Leadership pro střední management

Leadership pro střední management

Střední management je skupina zaměstnanců, která má ve společnosti velice těžkou roli. A častěji než jiní zaměstnanci se ocitá mezi dvěma mlýnskými kameny - nejvyšším vedením a dělníky nebo jinými řadovými pracovníky. Nemůže ovlivnit strategii a zásadní rozhodnutí, nemá ty nejžhavější informace od pramene - na rozdíl od top managementu. Přitom se od ní čeká, že při předávání pokynů a informací směrem dolů, bude naprosto loajální k vedení firmy. Což často znamená, že musí obhajovat nařízení, se kterým sama nesouhlasí a u nichž neví, proč vznikla. Na druhé straně řadoví zaměstnanci očekávají, že právě jejich mistři a supervizoři se jich zastanou a budou za ně bojovat s vyšším managementem. Jsou to často lidé, kteří svou pozici získali, protože byli nejlepšími dělníky, údržbáři apod. Mají stále úzkou vazbu na své podřízené a to jim ztěžuje situaci. Schopnosti, které rozhodují o jejich úspěchu na současné pozici (komunikační schopnosti, schopnost vést lidi, organizovat svůj čas a organizovat a hodnotit práci druhých) nebylo příliš kde rozvíjet. Ve výrobní společnosti je další aspekt, a sice že nejpodstatnější jsou výsledky ve výrobě a ty nelze nijak "ohovořit". A v první linii je za výsledky zodpovědný střední management. V nevýrobní sféře je to podobné. Střední management má pak často pocit, že výsledky firmy stojí na něm a přitom nedostává dostatečnou podporu. Řada společností dnes přišla na to, že investovat do rozvoje středního managementu v oblasti měkkých dovedností se skutečně vyplatí. Kurz rozvoje středního managementu obsahuje moduly, které by měl absolvovat každý člověk, který vede skupinu lidí.

Cíle

  • Porozumět, jaké oblasti je nutné zvládnout pro úspěšné vykonávání práce na vedoucí pozici.
  • Zanalyzovat svoji situaci / svoje chování a najít prostor pro zlepšení.
  • Seznámit se s osvědčenými zásadami a postupy.
  • Procvičit si některé modelové situace.

Obsah

  • Interpersonální dovednosti
    • Vytváření prostředí pro spolupráci
    • Základní principy jednání s lidmi, které vedou k vytvoření spolupráce
    • Důležitost individuálního přístupu
    • Klíčové faktory pro dosažení úspěchu
  • Komunikace
    • Komunikace jako nástroj vedení lidí - základní úskalí
    • Naslouchání
    • Jednosměrná a dvousměrná komunikace, výhody a nevýhody
    • Filtry v komunikaci
    • Stručné, jasné a strukturované vyjadřování
  • Vedení lidí
    • Motivace a manipulace
    • Hmotná a nehmotná motivace
    • Vedení porad a účast na poradách
    • Řešení námitek
    • Jasné a srozumitelné zadávání úkolů
  • Konflikty na pracovišti
    • Příčiny konfliktů
    • Řešení konfliktů podle typu "účastníků" konfliktu
  • Vlastní rozvoj
    • Vytvoření osobní - profesionální vize
    • Stanovení cílů, které povedou k dosažení vize
    • Důležitost rovnováhy v životě
  • Rozvoj lidí
    • Delegování
    • Základy koučování
    • Přístup k chybám
    • Feedback vs. Kritika

Metodologie

  • Program probíhá interaktivně.
  • Účastníci analyzují vlastní chování a postupy a hledají prostor ke zlepšení.
  • Trénují se modelové situace.
  • Kurz je zaměřen na změnu postojů a osvojení nových dovedností.

Délka

Délka veřejného kurzu:
2 dny
Délka firemního kurzu:
2 dny - 5 dnů

Individuální kurz

Tento kurz nabízíme také individuálně připravený Vašim potřebám.

Zde si prohlédněte výhody individuálních kurzů nebo nás zkontaktujte na info@elseaz.cz nebo +420 283 850 416.

Nejbližší termíny veřejných kurzů:

Žádný termín není vypsán. Prosím napište nám v připadě zájmu...

 

Máte dotaz k samotnému kurzu?

Rádi Vám zodpovíme jakýkoliv dotaz k tomuto produktu.
Použít můžete buď on-line formulář anebo nám zavolejte na 283 850 416

Řekli o kurzu Leadership pro střední management:

HR & OE DBP Projects Manager - Federal-Mogul Friction Products a.s.

Vendula Korcinová

Federal-Mogul Friction Products a.s.

Společnost Else pro nás opakovaně připravila a zrealizovala průzkum spokojenosti zaměstnanců. S Else dlouhodobě spolupracujeme z…

zobrazit celou referenci

Kurzy a ostatní produkty, podobné tomuto: